ATENÇÃO !
Informamos que a última atualização do anti-vírus AVIRA indica de forma errada a existência de vírus em alguns arquivos do EasyDental, um dos arquivos informados pelo AVIRA como infectados é o CRP32DLL.DLL
Esse problema afeta o EasyDental nas versões 6.0, 6.1, 7.0, 7.1 e 7.5.
Recomendamos que o AVIRA seja desinstalado e que outro programa de anti-vírus seja utlizado, recomendamos os anti-vírus AVAST ou AVG.
Reiteremos que essa informação é um erro do programa AVIRA e que em todos os casos detectados até agora os arquivos não estavam infectados.
Caso o EasyDental apresente erro na abertura, recomendamos seguir os passos abaixo:
- Desinstale o AVIRA;
- Copie o arquivo CRP32DLL.DLL do cd de instalação de seu EasyDental para a pasta C:\EDS70.
- Reinicie o computador.
Qualquer problema nosso suporte técnico poderá ajudá-lo através dos canais abaixo:
(11) 3883-4455
www.easydental.com.br/suporte
suporte@easysoft.com.br
Cordialmente,
Equipe de Suporte Técnico
Easy Software
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